ООО Теплотех-Комплект
zakaz@tt-k.ru

⌚ Пн-Пт с 08:00 до 17:00
+7 (812) 633-05-53
+7 (499) 322-15-77
+7 (383) 388-68-75

Гарантийные условия на продукцию

Гарантийный срок
Срок действия гарантии устанавливается отдельно на каждый вид продукции и указывается в паспорте на оборудование:
- минимальный: 12 месяцев с момента отгрузки покупателю.
- максимальный: 48 месяцев с момента отгрузки покупателю.

Соответствует нормативным документам: статья 471 Гражданского кодекса РФ "Исчисление гарантийного срока"


Гарантийные обязательства
Поставщик в течение всего гарантийного срока за свой счет обязан устранять скрытые недостатки Товара в 30-тидневный срок (если иное не указано в договоре поставки), при условии соблюдения Покупателем правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации оборудования.

Соответствует нормативным документам: статья 476 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товара, за которые отвечает продавец"


Гарантией покрываются
- ремонт оборудования
- замена дефективного оборудования
- перевозка оборудования, требующего ремонта или замены, от терминала транспортной компании в городе покупателя (или ближайшем к нему) до терминала в г. Санкт-Петербург
- перевозка замененного или отремонтированного оборудования до терминала в городе покупателя (или ближайшем к нему)


Гарантией не покрываются
- демонтаж оборудования
- монтаж оборудования
- проведение любых иных работ с оборудованием (ПНР и др.)
- быстроизнашиваемые детали (прокладки)
- упущенная выгода и иные санкции.


Прекращение гарантии
Гарантийный срок прекращается досрочно в следующих случаях:
- Нарушение правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации оборудования.
- Внесение любых изменений в конструкцию оборудования, не предусмотренных документацией и не согласованных письменно с поставщиком.
- Использование оборудования не по назначению.


Продление гарантии
Вы можете приобрести оборудование с увеличенным гарантийным сроком.
Стоимость расширенной гарантии уточняйте при заказе.